Мога ли да върна поръчка?
Да, можете. Ако сте размислили и искате да върнете или замените продукт, можете да го направите в 14 двевен срок при спазване на изискванията, описани в Общите ни условия, с които сте се запознали преди да направите поръчката си.
В какъв вид трябва да бъде стоката?
За да върнете продукт, закупен от електронния ни магазин, той трябва да отговаря на изброените условия:
► да е в оригиналната си опаковка без тя да бъде нарушена, с оригинални етикети, стикери
► да не е използван
► да е в безупречен търговски вид
► да бъде придружен от касова бележка или фактура, доказваща, че е закупен от нас
► да бъде попълнен Формуляр за връщане с добавен IBAN, на който ще ви бъде върната сумата
Разходите за доставка какви са?
Разходите за доставка са за сметка на клиента и се определят според таблицата на избраната от него куриерска фирма. Адрес за доставка обратно до нас:
ЕКОНТ ОФИС „БЕЛОМОРСКИ“ ПЛОВДИВ или СПИДИ ОФИС „АСЕН ХРИСТОФОРОВ“ ПЛОВДИВ
За „ЕЛЕКТРИЧКА ЕООД“
ПЕТЯ АНГЕЛОВА
0876551718
Кога ще си получа парите обратно?
Когато получим върнатите артикули ще проверим дали отговарят на условията, които ви изброихме по-горе. Ако условията са препокрити ще Ви изпратим парите по Банков път на посочен във Формулара за връщане IBAN в срок до 14 дни от датата на получаване на върнатата стока
Кога ще получа заменената стока?
Когато получим върнатите артикули ще проверим дали отговарят на условията, които Ви изброихме по-горе. Ако условията за замяна са изпълнени, ще се свържем с Вас, за да уточним и обсъдим желанието Ви.